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Registro rápido, lobby listo

En kajot, abrir una cuenta toma solo unos pasos: llena el formulario, confirma tu identidad y ya puedes fondear tu billetera con SPEI, OXXO o CoDi. El acceso es desde cualquier celular y aplica en las regiones habilitadas conforme a la ley local

Registro en pasos simplesDepósito con SPEI, OXXO, CoDiAcceso desde celularSoporte en español
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PAGOS LOCALES

Fondea tu cuenta con pagos mexicanos

Una vez que tu cuenta esté activa, fondearla es tan sencillo como hacer una transferencia o pagar en la tienda. SPEI llega desde cualquier banco mexicano — BBVA, Banorte, HSBC — y el saldo se refleja en tu billetera al instante. CoDi funciona desde la app de tu banco con un QR o número de referencia, sin salir de tu celular. Si prefieres efectivo, genera el código de pago en la plataforma y págalo en cualquier sucursal OXXO; el cajero imprime tu comprobante y el saldo se acredita al confirmar.

SPEI Transfiere desde tu banco directamente a la cuenta kajot. El saldo se acredita en tu billetera en cuanto el banco confirma la operación, sin pasos adicionales.
OXXO Genera el código de pago en la plataforma, llévalo a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. El comprobante impreso es tu respaldo y el saldo llega al confirmar.
CoDi Usa la función CoDi de tu app bancaria: escanea el QR o ingresa la referencia y confirma con tu PIN. Todo ocurre dentro del mismo celular, sin salir de la app.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso de registro en kajot sigue cuatro pasos concretos. Primero, llenas el formulario con tu nombre, correo y contraseña. Después, verificas tu identidad con una identificación oficial — esto protege tu cuenta y es obligatorio para procesar retiros. Una vez validado, accedes a la billetera de la cuenta donde configuras tu método de pago

preferido: SPEI para transferencias bancarias directas, OXXO si prefieres pagar en efectivo desde cualquier tienda, o CoDi si usas la app de tu banco. Desde esa misma billetera puedes revisar movimientos y solicitar retiros a tu cuenta bancaria. Todo el recorrido está disponible en celular, sin necesidad de computadora. El soporte en español está disponible

para ayudarte si tienes dudas durante el proceso.

  • Verificación de identidad Tu identificación oficial se revisa una sola vez. Este paso protege tu cuenta y es el requisito para habilitar retiros a cuenta bancaria sin contratiempos.
  • Billetera de la cuenta Desde tu billetera eliges entre SPEI, OXXO y CoDi. Los depósitos vía SPEI y CoDi se reflejan sin demora; los pagos en OXXO aplican al confirmar el ticket.
  • Acceso desde celular La pantalla de registro y el lobby están optimizados para celular. Abre tu cuenta desde el navegador de tu iPhone o Android sin descargar ninguna app adicional.
  • Soporte en español Si algo no queda claro durante el registro, el equipo de atención al usuario responde en español. Puedes contactarnos por chat directo desde la plataforma.

Cuenta

El proceso de registro en kajot sigue cuatro pasos concretos. Primero, llenas el formulario con tu nombre, correo y contraseña. Después, verificas tu identidad con una identificación oficial — esto protege tu cuenta y es obligatorio para procesar retiros. Una vez validado, accedes a la billetera de la cuenta donde configuras tu método de pago preferido: SPEI para transferencias bancarias directas, OXXO si prefieres pagar en efectivo desde cualquier tienda, o CoDi si usas la app de tu banco. Desde esa misma billetera puedes revisar movimientos y solicitar retiros a tu cuenta bancaria. Todo el recorrido está disponible en celular, sin necesidad de computadora. El soporte en español está disponible para ayudarte si tienes dudas durante el proceso.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu registro y tus datos

La seguridad de tu cuenta empieza desde el primer campo que llenas. kajot aplica cifrado SSL en cada pantalla del registro, y la verificación de identidad es el filtro que impide que alguien más use tus datos para abrir una cuenta. Aquí están las prácticas concretas que usamos.

Cifrado SSL Toda la información que ingresas durante el registro viaja cifrada con SSL. Esto incluye tu contraseña, datos personales y los detalles de verificación de identidad que envías.
Verificación de identidad Pedimos una identificación oficial antes de habilitar retiros. Este paso confirma que eres tú quien opera la cuenta y evita que terceros accedan a tu billetera.
Acceso controlado por región El registro y el acceso al lobby dependen de la ley local vigente en tu región. Las cuentas solo se habilitan en las regiones donde el servicio está permitido
Protección de datos personales Tu información no se comparte con terceros fuera de los procesos de verificación y pago. Puedes consultar nuestra política de privacidad para conocer cómo se almacenan tus datos.
AYUDA CON TU CUENTA

Canales de atención durante el registro

Si tienes un problema en cualquier paso del registro — desde llenar el formulario hasta confirmar tu primera recarga — el equipo de kajot está disponible en español. Elige el canal que mejor se ajuste a tu momento.

Chat en vivo Escribe tu pregunta directamente desde la plataforma. Un agente en español te responde en el hilo de chat sin necesidad de abrir otra pestaña ni salir del formulario de registro.
Correo de soporte Para consultas que requieren adjuntar capturas o documentos de verificación, el correo de soporte recibe tu caso y responde con el seguimiento detallado que necesitas.
Centro de ayuda Antes de escribir, revisa el centro de ayuda: ahí encontrarás el paso a paso de verificación de identidad, cómo vincular SPEI y qué hacer si un pago en OXXO no se refleja.

Dudas comunes sobre el registro

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre cómo crear una cuenta, verificar identidad y empezar a usar la billetera en kajot.

Un correo electrónico válido, una contraseña y una identificación oficial para el paso de verificación. Con eso completas el registro y puedes fondear tu billetera con SPEI, OXXO o CoDi.

Envías tu identificación oficial desde el formulario y el equipo la revisa. El proceso depende del volumen del momento; si necesitas seguimiento, el chat de soporte en español puede darte el estado de tu caso.

Sí. El formulario de registro funciona desde el navegador de tu celular — Android o iPhone — sin descargar ninguna app. El lobby también está disponible desde el mismo dispositivo una vez activa tu cuenta.

Guarda el comprobante impreso de la tienda, que contiene el folio de la operación. Con ese folio, escríbenos al chat o por correo y el equipo rastrea el depósito y lo acredita manualmente si es necesario.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa en kajot. El proceso de verificación de identidad está diseñado precisamente para evitar cuentas duplicadas y proteger a todos los usuarios.

Desde tu billetera de la cuenta, selecciona la opción de retiro e ingresa los datos de tu cuenta bancaria. El sistema aplica el paso de verificación antes de procesar la transferencia a tu banco.
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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